Чек-лист розробки сайту готелю: що зробити до запуску

Перед стартом

• Поставте вимірювану ціль. Наприклад, частку прямих бронювань порівняно з OTA або кількість бронювань із сайту на місяць.
• Знайте своїх гостей. Ділові чи туристи, з вашої країни чи з-за кордону, бронюють із телефона чи з ноутбука. Від цього залежать мови, валюти й те, що буде на першому екрані.
• Складіть перелік систем. PMS, channel manager, booking engine, платіжна система, email-розсилки. Сайт має працювати з усіма.
• Збирайте контент заздалегідь. Описи номерів, професійні фото, правила та ціни — найчастіша причина затримок у проєктах для готелів.

Бронювання

• Актуальні доступність і ціни з PMS або channel manager — ніколи не вручну на сайті.
• Короткий сценарій: дати, номер, дані гостя, оплата. Кожен зайвий крок — це втрачені гості.
• Бронювання без переходу на інший сайт — або хоча б без помітної зміни дизайну.
• Тарифи: з поверненням і без, зі сніданком, для тривалого проживання.
• Пакети, спецпропозиції та промокоди для прямих бронювань.
• Додаткові послуги — трансфер, паркінг, SPA — додатковий дохід у момент бронювання.
• Безпечна онлайн-оплата та миттєвий лист-підтвердження.
• Увесь сценарій перевірений на телефоні — саме звідти починає більшість гостей.

Сторінки номерів і готелю

• Окрема сторінка для кожного типу номера: фото, площа, ліжка, вид і зручності.
• Помітна кнопка «Забронювати» на кожній сторінці номера, дати передаються у форму бронювання.
• Розташування: карта, як дістатися з аеропорту й вокзалу, що поруч.
• Правила: заїзд і виїзд, скасування, діти, тварини, паркінг.
• Ресторан, конференц-зали та події, якщо вони є, — кожен напрям може приносити власні заявки.
• Відгуки й рейтинги, щоб гості не йшли перевіряти їх на OTA.

Швидкість і мобільна версія

• Стиснуті зображення в сучасних форматах; великі галереї довантажуються під час прокручування.
• Добрі Core Web Vitals на мобільних: швидкий перший екран, без стрибків верстки.
• Зручні для пальця кнопки та календар, що добре працює на маленькому екрані.

SEO

• Унікальні title і description для кожної сторінки під те, що шукають гості: тип готелю, місто, район, особливості.
• Мікророзмітка готелю (schema.org Hotel) з адресою, рейтингом і зручностями.
• Профіль Google Business, що збігається із сайтом: назва, адреса, телефон.
• Правильні мовні версії з hreflang, якщо сайт багатомовний.
• Сторінки про ваші переваги — події, SPA, розташування, — які можуть ранжуватися самостійно.

Аналітика

• GA4 з відстеженням завершених бронювань та їхньої суми.
• Відстеження, яке супроводжує гостя в booking engine, щоб бронювання не губилися як «переходи» з вашого ж сайту.
• Форми заявок, дзвінки та кліки на email — теж як конверсії.

Юридичні сторінки та згода

• Політика конфіденційності, що описує дані бронювань і всіх постачальників, які їх обробляють.
• Банер cookie, який справді блокує аналітику та рекламу до згоди гостя.
• Умови бронювання та скасування — з посиланням зі сценарію бронювання.

Запуск

• Тестові бронювання з реальною оплатою для кожного тарифу — з поверненням коштів.
• 301-редиректи з усіх старих URL, якщо ви замінюєте наявний сайт, — див. наш SEO-чек-лист переїзду сайту.
• Sitemap, надісланий у Google Search Console і Bing Webmaster Tools.
• Моніторинг бронювань, помилок і пошукового трафіку в перші тижні.

Наступний крок

Ми розробляємо сайти для готелів, апарт-готелів і B&B з онлайн-бронюванням та інтеграцією з PMS — подивіться пакети для готелів, кейс готелю «Україна» або прочитайте, скільки коштує сайт готелю з бронюванням.